La Carta de ventas o Landing page
Por: Helmer Matutana
La mayoría de los conceptos y técnicas históricamente aplicados a las ventas, se aplican actualmente en el mundo digital. En este artículo presentaremos la carta de ventas asociada al concepto de Landing Page o sitio web de aterrizaje.
Redacción persuasiva (Copywriting): La redacción persuasiva es una técnica de escritura que realizan expertos con el objetivo de convertir al lector en suscriptor y fidelizarlo. Se usa en: correo electrónico, sitios web, catálogos, anuncios y de principio a fin de una Landing Page.
En general esta técnica recomienda hablar más de beneficios que de características. Emplea herramientas como los disparadores o gatillos mentales con el fin de influir directamente en la decisión del comprador.
Landing page, es una carta de ventas desplegada en una página web, construida con el objetivo de mostrar al cliente potencial, los beneficios que tiene tu producto o servicio. Los Leads o prospectos provienen del tráfico web de manera orgánica o por medio del pago de pauta publicitaria.
Estructura de una Landing page:
La landing page, está compuesta por diferentes secciones que tienen una función específica; atender todo tipo de dudas y dirigir al usuario hacia la conversión final.
1- Encabezado o titular
Aunque tu oferta sea atractiva y tengas argumentos convincentes, no sirve de nada si no te preocupas por crear títulos originales.
Recomendaciones para crear un título atractivo
● Ofrecer una promesa que puedas cumplir.
● Crea sensación de urgencia con expresiones de alarma.
● Despierta curiosidad con un mensaje intrigante.
● Haz una oferta irrepetible.
● Comparte datos que transmitan credibilidad.
2- Subtítulo o texto informativo
Ahora, la misión es mantener el interés generado por el titular, introduciendo una idea (punto fuerte) que será la que predomine en toda la carta de ventas.
“Lo ideal es que, si no es en el titular, en el subtítulo se muestren datos objetivos o estadísticas que respalden la oferta y otorguen credibilidad, y se lance un mensaje de llamada a la acción.”
Por tanto, aquí no se debe hablar del producto, pero sí se dan las razones por la que ese producto va a satisfacer una necesidad o problema a ese cliente.
3- Beneficios
Piensa en cómo el usuario se imaginará que será su vida cuando solucione su problema gracias a tu producto o servicio.
Aquí debes dejar claro que solucionan una necesidad o problema real, por lo que en tus copys debe aplicar siempre la empatía y enfocarte en despertar curiosidad un poco antes de revelar esas ventajas. Aquí es importante:
● Atacar los puntos de dolor.
● Destacar diferentes soluciones.
● Mostrar los resultados que promete tu oferta.
Se le debe demostrar al usuario que le ofreces algo único, algunas fórmulas para llamar la atención:
● Descuento o privilegio por tiempo limitado.
● Solución a un problema urgente o estacional.
● Secretos, estrategias o metodologías infalibles.
● Storytelling y casos de éxito comprobados.
4- Testimonios
Los testimonios de antiguos clientes son la prueba de que lo que ofreces realmente funciona. Por tanto, el objetivo de compartirlos no es otro que dar credibilidad a la oferta que se expone en la carta de venta.
5- Llamados a la acción
Tienen la función de incitar en el usuario la toma de acción; suscripción, llamada telefónica, diligenciar un formulario, comprar, etc…
Otros elementos
Imágenes: Cuando hablas de características de un producto en una carta de venta, el lector se sentirá más seguro si ve a través de sus propios ojos, con imágenes de calidad, el producto que está a punto de comprar.
Vídeos: El contenido visual está generando un gran atractivo para todos los usuarios de Internet. Y es que un vídeo puede explicar al detalle todas las capacidades de un producto o tu capacitación para ofrecer un servicio.
Piezas gráficas: Es la composición del mensaje, ideal para exponer las imágenes o fotos de producto, el título, llamada a la acción, datos de contacto y principalmente la marca, el identificador de tu empresa o producto.
Recomendaciones finales: Una landing page va enfocada a lograr un objetivo concreto, como: construcción de base de datos, venta de un producto o realizar la inscripción a un evento o concurso, etc. Es una herramienta muy usada por las grandes marcas, y se construye de manera paralela al sitio web principal de la marca; pero si tu proyecto va enfocado a un solo producto o servicio, tu sitio web se puede resumir en una landing page, la cual se constituirá en el centro de tu estrategía digital. Independientemente de cual sea tu proyecto u objetivo cuentas con Konection Web And Brand, se ha especializado en desplegar todo tipo de estrategias digitales.